Villkor

De här villkoren gäller mellan BFR Holding AB, org.nr 2657944-4 ("OffertBuddy", "vi"), och det företag som skapar ett konto eller använder tjänsten ("du", "kunden").

Genom att skapa ett konto eller använda OffertBuddy accepterar du villkoren. Har du inte behörighet att binda företaget ska du inte använda tjänsten.

OffertBuddy tar emot förfrågningar och skapar offertutkast utifrån de priser och regler du ställt in – timpris, materialpåslag, restid, rot- och rutavdrag.

Vi utvecklar tjänsten löpande och kan ändra, lägga till eller ta bort funktioner. Tar vi bort något väsentligt som du är beroende av meddelar vi det i förväg.

• Tjänsten är avsedd för näringsverksamhet. Den vänder sig till aktiebolag, handelsbolag och enskilda näringsidkare i Sverige, inte till konsumenter.
• Du ansvarar för att uppgifterna om företaget är riktiga och hålls uppdaterade.
• Du ansvarar för inloggningsuppgifter och för allt som görs via ditt konto, inklusive av medarbetare du bjuder in.
• Misstänker du att någon obehörig har åtkomst ska du meddela oss utan dröjsmål.

• Du ställer in priser och regler. Du ansvarar för att de är korrekta och för att räkna igenom vad de ger för utfall.
• Du granskar varje utkast innan du skickar det. Den offert som går till kund är ditt dokument och ditt ansvar – innehåll, priser och villkor.
• Du ansvarar för att det finns en rättslig grund för att lägga in uppgifter om dina kunder i tjänsten, och för att informera dem enligt dataskyddsreglerna.
• Du använder inte tjänsten för olagligt innehåll, för att kringgå tekniska begränsningar, för att belasta systemet onormalt, för att säljas eller hyras vidare till tredje part, eller för att bygga en konkurrerande tjänst.

• Du betalar en fast abonnemangsavgift. Vi tar ingen provision på de jobb du vinner.
• Priset som gäller är det som anges vid beställningen. Avgiften faktureras i förskott per vald period.
• Alla priser anges exklusive moms, som tillkommer.
• Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen och vi kan pausa kontot tills betalning skett.
• Vi kan ändra priset inför en ny period. En höjning meddelas minst 30 dagar i förväg, och du kan säga upp innan den börjar gälla.

OffertBuddy, med programvara, gränssnitt och varumärken, tillhör oss eller våra licensgivare. Under avtalstiden får du en icke-exklusiv rätt att använda tjänsten i din verksamhet. Rätten kan inte överlåtas.

Ditt innehåll är ditt: dina priser, din logotyp, dina förfrågningar och de offerter som skapas. Du ger oss den begränsade rätt att behandla innehållet som krävs för att leverera och förbättra tjänsten, i enlighet med integritetspolicyn.

Vi strävar efter hög tillgänglighet men lovar inte att tjänsten är fri från avbrott. Planerat underhåll förlägger vi till lågtrafik och aviserar när det går. Akuta åtgärder kan behöva göras utan förvarning.

Support når du på hej@offertbuddy.se. Vi svarar så snart vi kan under kontorstid.

Hur vi behandlar personuppgifter beskrivs i integritetspolicyn.

För uppgifter om dina kunder är du personuppgiftsansvarig och OffertBuddy personuppgiftsbiträde. Det personuppgiftsbiträdesavtal som reglerar den behandlingen ingår som en del av det här avtalet. Vi behandlar uppgifterna enligt dina instruktioner och anlitar underbiträden på det sätt som anges i integritetspolicyn.

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. Vi ansvarar inte för

• innehållet i eller riktigheten av en offert som du har granskat och skickat,
• uteblivna affärer, förlorad vinst, förlorade jobb eller andra indirekta skador,
• fel som beror på dina inställningar, ditt underlag eller tjänster från tredje part.

Vårt samlade ansvar under en tolvmånadersperiod är begränsat till de avgifter du betalat för tjänsten under de 12 månader som föregick det som ansvaret grundas på.

Begränsningarna gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet, eller i den mån tvingande lag säger annat.

• Avtalet löper tills det sägs upp. Du kan säga upp när som helst, med verkan från slutet av den period du redan betalat för. Förskottsbetald avgift återbetalas inte.
• Vi kan säga upp eller stänga av kontot vid väsentligt avtalsbrott eller utebliven betalning, efter att ha bett dig rätta till det inom skälig tid. Vid allvarligt missbruk kan avstängning ske omedelbart.
• Efter att avtalet upphört kan du under 30 dagar exportera dina uppgifter. Därefter raderas eller avidentifieras de enligt integritetspolicyn.

Vi kan ändra villkoren. Väsentliga ändringar meddelar vi via e-post eller i tjänsten minst 30 dagar innan de börjar gälla.

Fortsätter du använda tjänsten efter att en ändring börjat gälla har du accepterat den. Om du inte accepterar ändringen kan du säga upp avtalet innan den träder i kraft.

Svensk rätt gäller för avtalet. Tvister ska i första hand lösas genom diskussion mellan parterna. Nås ingen lösning avgörs tvisten av allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.

Villkoren, tillsammans med integritetspolicyn och den beställning du gjort, utgör hela avtalet mellan dig och OffertBuddy. Du får inte överlåta avtalet utan vårt skriftliga medgivande. Vi kan överlåta det till ett annat bolag inom samma koncern eller i samband med en verksamhetsövergång.